人力资源是推动经济社会发展的第一资源。人力资源服务业直接服务广大劳动者和用人单位。为进一步助力营商环境优化提升“一号改革工程”，全省人社系统上下联动，开展尽心耐心暖心“三心”服务行动，为人力资源服务机构提供具有浙江人社辨识度的公共服务。

一、我省人力资源服务业扶持政策有哪些？

近期，我们出台了《关于推进新时代人力资源服务业高质量发展的若干意见》，目前各市正在积极出台配套实施政策，共同营造人力资源服务业发展良好环境。各市正在施行的支持人力资源服务业发展政策，主要包括政府购买服务、税收优惠、运营补助、金融支持等，我们做了收集整理，详情可点击阅读原文浏览。

二、办理人力资源服务许可等手续方便吗？

按照营商服务便捷管用的原则，我们对部分经办服务作了完善。

一是人力资源服务许可和备案可全程网办。经营性人力资源服务机构申请人力资源服务许可和行政备案事项，可登录“浙里办”APP或浙江政务服务网“一站式”申请办理。

二是全面实施人力资源服务许可告知承诺制。经营性人力资源机构可根据要求一次性提交所需材料并以书面形式承诺，经当地人社部门审批作出行政许可决定。

三是人力资源服务外资准入视同内资政策办理。申请设立外资人才中介机构、职业介绍机构，不再要求中外方合资者须具有三年以上从业经验，不再要求外方投资者出资比例，也可设立外商独资的人力资源服务机构。

三、为人力资源服务机构赋能的平台有哪些？

近年来，我们围绕人才强省创新强省首位战略，着力塑造人力资源服务领域发展新优势新动能，形成了一些具有浙江辨识度的人力资源服务和赋能平台，供大家参考：

一是人力资源产业园服务平台。截至目前，全省已建成各类人力资源服务产业园区39家，覆盖全省11个设区市。各市还结合当地特色为产业园发展制定了精准化优惠政策，提供专业化配套服务，产业园已成为孵化、培育人力资源服务机构的摇篮，是人力资源服务从业者创新创业的首选地。

二是产业数字集成智治平台。我们加快建设人力资源行业数字化管理服务平台，打造“浙里人力资源”综合应用，建设人力资源招引、培育、配置、服务等场景，开发完善“浙里猎头”“用才宝”“人力资源云店”等应用，构建人力资源服务机构动态管理、数据分析和市场化配置服务。目前，“浙里人力资源”应用已汇聚全省5000余家人力资源服务机构入驻平台，致力于为产业发展和生态治理赋能。

三是人力资源服务业活动品牌。我们积极构建人力资源与实体经济、科技创新、现代金融协同发展的活动体系，引导和培育机构主动融入浙江重点产业发展。中国（浙江）人力资源服务博览会、中国（宁波）人力资源服务创新创业大赛、中国杭州国际人力资源峰会已成为推进我省行业发展的“金名片”。当前全省正在开展“双强汇聚”和“四方联动-产教融合”等系列活动，旨在组织优秀人力资源机构和重点产业、重点企业、科研院所等加强对接合作，促进人才链、产业链、创新链深度融合。

全省人力资源服务机构的伙伴们，就业是最基本的民生，服务就业是人力资源服务业的立身之本、发展之基，诚信服务是人力资源服务业健康持续发展的基石。在此，我们倡议各类人力资源服务机构要充分发挥市场化配置人才的优势，通过线上线下结合、跨区域合作等方式，拓展服务内容，加大服务力度，针对多样化就业需求，为劳动者精准推送就业信息，搭建更优化、更便捷的求职招聘平台，进一步促进高质量充分就业。我们也倡议全省人力资源服务机构和人力资源服务业从业者，自觉遵守法律法规，树立诚信意识，坚守职业道德，规范服务行为。

新时代呼唤新担当，新征程需要新作为。在浙江这片干事创业的热土上，人力资源服务业大有可为、大有作为，我们将“尽心”提供支持，“耐心”倾听需求，“暖心”做好服务，让我们携手共进，共同推动人力资源服务业高质量发展取得新成绩！

浙江省人力资源和社会保障厅

     2023年6月6日